Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как создать маркетплейс в 2023 самому с нуля — опыт лидеров». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Данный вид бизнеса имеет очень много нюансов и подводных камней. Однако, если предусмотреть все риски и быть готовым к непредвиденным ситуациям, можно получать высокую прибыль и постоянно масштабироваться в данном деле.
Организационная структура
План по персоналу:
- Директор;
- Маркетолог (2 человека);
- Отдела продаж (4 человека);
- Сall-центра (4 человека);
- Копирайтер (2 человека);
- Администратор (4 человека).
Подбор профессиональных кадров, слаженная работа команды, нацеленная результат, позволят вашему бизнесу привести вас к большому успеху. Работы будет много, и специалисты понадобятся на разных этапах соответствующие.
Для начала стоит найти директора Проекта. Это должно быть ответственное лицо, заинтересованное в результате. Нужно обладать четкостью, активностью, упорством, лидерскими качествами, опытом работы на руководящих должностях и в информационной сфере. Эту роль может занять сам владелец бизнеса. Впоследствии наняв себе помощника, которого уже он сам воспитает в руководителя.
Привлечение профессионального маркетолога важно уже на этапе создания ЭТП. Далее следует нанять ему помощника и постепенно расширять штат.
Отдел продаж и call-центр формируются на конечном этапе создания ЭТП. И в первый год работы туда входит по 4 человека.
При осуществлении деятельности потребуется писать много текстов различной направленности, поэтому следует иметь в штате 2-ух копирайтеров с хорошим опытом работы.
Для оперативной работы потребуется круглосуточная работа администраторов, которые будут работать посменно.
На этапе подготовки, когда Проект еще не будет приносить прибыль, у всех сотрудников будет фиксированная заработная плата. Далее, для того чтобы минимизировать издержки, назначим сотрудникам небольшой оклад, а основная часть заработной платы будет зависеть от продаж.
Первые 6 месяцев работы, которые будут направлены на продвижение. Ежемесячные затраты на ФОТ будут следующие:
|
Количество работников |
Окладная часть |
Сумма окладной части |
|
|
Директор |
1 |
60000 |
60000 |
|
Маркетолог |
1 |
50000 |
50000 |
|
Помощник маркетолога |
1 |
25000 |
25000 |
|
Сотрудник отдела продаж |
4 |
35000 |
140000 |
|
Сотрудник сall-центра |
4 |
25000 |
100000 |
|
Копирайтер |
2 |
30000 |
60000 |
|
Администратор |
4 |
15000 |
60000 |
|
Итого |
495000 |
Электронные торговые площадки: сложности запуска
Как ни странно, чем проще и понятнее модель торговой площадки, тем сложнее ее запустить. Причина по сути одна: конкуренция. У простых бизнес-моделей вроде классификатора, которые нетрудно продумать и разработать, конкуренция гораздо выше.
Чем ниже порог вхождения в бизнес, тем больше желающих зарабатывать на этом поле. А это значит, что простые модели требуют большего вложения средств, их куда сложнее и дороже раскрутить и сделать популярными на рынке. Поэтому такие проекты проще запускать в определенной нише, где более низкая конкуренция.
У сложных моделей вроде b2b-маркетплейса другая проблема: при создании платформы нужно тщательно продумать принцип ее работы, учесть множество деталей, просчитать все коэффициенты скидки и типы сделок, предусмотреть взаимосвязи между различными факторами — вроде условий оплаты, формирования заказа, отгрузки, доставки.
Чаще всего на старте такая модель задумывается в одном виде, во время запуска значительно видоизменяется, а после внедрения пересматривается и нередко практически полностью переделывается.
Поэтому если компания, которой нужно создать электронную торговую площадку в интернете, идет путем разработки нового продукта с нуля, это всегда дорого и долго.
Нужно также понимать, что площадки электронной коммерции начинают приносить доход лишь после внедрения и продвижения. Это означает, что чем быстрее платформа будет запущена — тем быстрее компания начнет на ней зарабатывать. Так что компании, вступающие на путь эксклюзивной разработки собственного «идеального» продукта, должны быть готовы не только нести большие расходы на создание электронной торговой площадки, но и терпеть убытки, пока решение не будет запущено. Нельзя упускать из виду также риск, что конкуренты быстрее запустят аналогичное предложение, использовав для этого готовую платформу.
Как выйти на маркетплейс
В первую очередь стоит определиться с собственным статусом в системе налогообложения. Стать селлером можно будучи самозанятым, ИП или владея юридическим лицом. От этого выбора зависит налоговая ставка и возможности получения дополнительного финансирования, поэтому к решению стоит подойти ответственно.
При регистрации в налоговой выбираются коды ОКВЭД. Они классифицируют деятельность предпринимателя или юр. Лица. Основной код для селлера идёт под номером 47.91.
После того, как зарегистрирована правовая форма будущей коммерческой деятельности, нужно пройти следующие шаги:
- Регистрация на маркетплейсе.
- Подготовка требуемых документов (для разных площадок условия могут отличаться).
- Заключение договора сотрудничества с площадкой.
- Получение подтверждения и выбор формата сотрудничества.
Кто есть кто: разбираемся с терминологией
Для начала давайте определимся с терминологией. Итак, что такое маркетплейс? Это электронная торговая площадка, которая размещает товары сторонних продавцов и зарабатывающая на комиссии с их продаж. Многие по незнанию путают маркетплейсы с агрегаторами. Основное отличие вторых — в том, что такие площадки сами ничего не продают, а лишь перенаправляют клиентов в интернет-магазины.
Cамым известным российским агрегатором до недавнего времени являлся небезызвестный Яндекс.Маркет (сейчас проект агрегатора цен в интернет-магазинах выделили в отдельное онлайн-направление Яндекс.Цены). Такой формат площадок предлагает товары на любой вкус и кошелек — от автомобильных запчастей до одежды масс-брендов и швейцарских часов. Тем не менее, основной функционал агрегаторов — сравнение цен от разных партнеров, поскольку своей корзины, доставки и оплаты на таких сайтах нет. Конечная покупка завершается на страничке клиента, а потому без разработки своего интернет-магазина и решенных вопросов с логистикой и оплатой покупок делать там, увы, нечего.
Другое дело маркетплейсы. Сделка совершается прямо на самой торговой площадке — многие покупатели, совершая покупки в интернете под эгидой раскрученного бренда вообще попросту не задумываются над тем, что покупают у совершенно другого продавца, зачастую совсем неизвестного. И это для начинающих предпринимателей только на руку — не нужно тратить время и ресурсы на раскрутку собственного бренда.
Еще одно заморское словечко, часто используемое в последнее время при продаже товаров через маркетплейсы — фулфилмент. Так называется услуга передачи всех логистических процессов непосредственно оператору транспортных услуг, который возьмет на себя все процессы, связанные с доставкой товаров покупателям по всему миру. Фулфилмент позволяет решить и проблему с возвратами, которые при продажах через маркетплейс, как и в любой торговле, неизбежны. В назначенное время курьер приедет за товаром и вернет его на склад. Впрочем, про логистику мы поговорим чуть подробнее ниже, а пока предлагаем краткий экскурс по самым популярным маркетплейсам России.
Финансовые показатели
Теперь предлагаем рассмотреть примерную сумму затрат и прибыли предпринимателя, решившегося на продажу одежды на маркетплейсе fashion-сегмента. Отталкиваться будем от формата продажи товаров стороннего производителя под собственной торговой маркой.
Вложения. Укрупненно посчитаем стартовые затраты.
-
Пошив минимальной партии одежды (зависит от требований швейных фабрик): 500 000 руб;
-
Затраты на логистику с завода до собственного склада либо склада маркетплейса: в среднем 30 000 рублей, если это другой регион, отличный от вашего;
-
Затраты на маркетинг (доступен не на всех маркетплейсах): 50 000 руб.
-
Разработка логотипа: 5000 руб.
Маркетплейсы скоро победят
Основная причина миграции предпринимателей на маркетплейсы заключается в переключении внимания покупателей на эти торговые площадки.
На маркетплейсах имеется высокая конкуренция среди продавцов, составляются их рейтинги, гарантируется право вернуть товар. Да и цены здесь зачастую ниже, чем в обычных интернет-магазинах. Всё это притягивает обычных потребителей.
В будущем обеспечить онлайн-продажи вне маркетплейсов смогут только интернет-магазины определенных брендов или крупные раскрученные торговые площадки. У мелких же предпринимателей особой альтернативы нет. Им придется налаживать сотрудничество с маркетплейсами, пока их место не займут новые, пока что неизвестные, инструменты торговли.
Как создать сайт торговую площадку: выбор бизнес-модели
При разработке ЭТП, в первую очередь, необходимо определиться с типом будущей площадки. В зависимости от целевой аудитории и условий работы выделяют следующие основные разновидности:
- Классифайды – предназначены для того, чтобы организации размещали свои объявления о продаже услуг или товаров. Основной способ монетизации таких ЭТП – это реклама и продвижение заплативших продавцов. Особенность классифайдов – это осуществление сделки вне площадки;
- Маркетплейсы – такие площадки представляют собой платформу для продажи товаров или предложения услуг от различных поставщиков. Основное преимущество любого маркетплейса для покупателя – возможность в одном месте увидеть все релевантные предложения и выбрать наиболее выгодное из них. Продавцы «любят» маркетплейсы за большой трафик и охват;
- Электронные площадки для торгов – это наиболее классический и привычный российскому бизнесу тип ЭТП. На таких площадках организации размещают запросы на приобретение товаров или услуг, а другие (поставщики) – выдвигают свои предложения по цене и прочим условиям будущего сотрудничества. При этом площадки для торгов тоже делятся на несколько разновидностей – те, где запрашиваются наиболее низкие цены, те, в которых организаторы собирают предложения и выбирают из них самое выгодное, а также конкурсные и редукционные площадки, где выигрывает тот продавец, который предложит самую низкую стоимость запрашиваемого в торгах товара. Для создания таких площадок мы рекомендуем специализированное решение на платформе Agora. Получите бесплатный доступ к демонстрационной версии системы прямо сейчас!
Трейдер – это специалист, который выполняет торговые операции на бирже. Средства, которые он использует для получения прибыли, не всегда собственные, возможно управление чужими финансами. Еще один ключевой игрок на бирже – инвестор. Это человек, который зарабатывает на покупке-продаже акций. В отличие от трейдера, он делает ставку на долгосрочные операции.
Биржи делят на виды по ключевому инструменту – фондовая биржа, торговая, фьючерсная, валютная. Хороший заработок начинающего трейдера – 15-20 процентов от вложенной суммы в год. Заработать трейдер может с помощью самостоятельной торговли, передачи дел управляющему, преподаванию и партнерских программ. Чтобы понять, как зарабатывать на бирже через интернет, лучше оформить договор с брокером и потренироваться на демо-счете.
Коронавирус изменил подход потребителей к онлайн-обслуживанию, а современные маркетплейсы подарили предпринимателям полноценный инструментарий для продаж. Эти торговые площадки позволяют снизить риски и избавиться от множества сложных действий, которые сложны в освоении новичкам. Цена за это соответствующая, что для клиентов, что для предпринимателей. Дополнительная комиссия и необходимость выживать в условиях жесткой конкуренции требует качественной и ответственной работы.
С учетом санкций на маркетплейсы вынуждены будут заходить крупные игроки, которые также будут ввозить товары с учетом параллельного импорта. Поэтому главное условие работы — постоянное совершенствование, оптимизация расходов и поиск новых товаров. Удачного поиска и хороших продаж!
Создайте торговую онлайн-площадку
Этот способ заработка исключает поиск поставщиков, хранение товаров и другие трудности, которые ложатся на плечи владельцев интернет-магазинов. Суть в том, что администратор торговой площадки предоставляет комфортные условия для взаимодействия покупателей и продавцов, и ему за это платят процент от сделок либо комиссию. Также торговая площадка позволяет наладить продуктивные взаимоотношения владельцев малого бизнеса с поставщиками. Скрипт торговой площадки позволит вам создать свой бизнес быстро и с минимальными затратами. Торговая площадка – также отличный выбор для тех, у кого уже есть оффлайновый бизнес и желание найти новых клиентов в интернете. Такое решение подойдет и тем, кто хочет наладить бизнес-процессы по закупкам.
Мы рассмотрели основные способы заработка на торговле в интернете. Выбор за вами!
Как заработать на арбитраже трафика
В этой статье мы собираемся обсудить бизнес-модель арбитража и то, как можно заработать на арбитраже онлайн-трафика. Арбитраж трафика требует терпения, некоторых вложений, хорошего знания рекламных сетей и множества испытаний. Однако в качестве отказа от ответственности я хотел бы упомянуть, что AdSense строго контролирует веб-сайты MFA и может вызвать у вас проблемы, если вы покупаете трафик из источников, которые считаются скомпрометированными.
Создать действительно популярную онлайн платформу для коммерции является мечтой многих стартапов. Хотите воплотить эту мечту в реальность? Отлично! Потому что в этой части собрана необходимая вам информация.
Если вы планируете развивать ваш маркетплейс, помните о крупных продавцах, поскольку у них есть ряд преимуществ. Они могут справляться с крупными заказами и у них уже есть опыт, как правильно организовать работу. И, скорее всего, покупатели уже доверяют этим компаниям. Можно начинать сотрудничество с такими продавцами еще в самом начале развития платформы. Кроме того, они помогут вам справиться с недостатком товаров в маркет плейсе.
Но создание платформы для онлайн коммерции не так просто, как кажется. Большинство платформ сталкиваются с проблемой «яйцо или курица». Слышали о такой дилемме? Если нет, то ниже мы приведем подробное описание и предоставим готовые решения, которые вы можете использовать для вашего бизнеса.
Известнейшая торговая площадка, сначала представлявшая собой книжный онлайн-магазин, создана в Соединённых Штатах Америки в 1994 году. Благодаря разумному подходу разработчиков, изначально не ставивших цель сделать Амазон узкоспециализированным сайтом или ограничить его действие пределами Северной Америки, площадка буквально за два года превратилась в универсальный интернет-магазин. Сейчас в нём представлено около сорока категорий товаров на любой вкус и кошелёк; согласно официальной статистике, каждый день на страницы Амазона заходит более 18 миллионов человек.
Важно: Amazon, как и другие перечисленные ниже торговые площадки, открыт не только для крупных правообладателей и производителей, но и для частных лиц. Проще говоря, выставить здесь свой товар и найти покупателя может любой зарегистрированный человек.
Миссия площадки — исключительно обмен материальных ценностей на деньги. Найти на Амазоне работу для мамочек в декрете или подработку на время каникул не получится — только если соискатель не собирается сам что-либо продавать.
Что относится к товарам ручной работы
Определение «handmade» можно встретить не только в специализированной литературе, но и в моде, дизайне интерьеров, в одежде. Для данной категории характерны следующие признаки:
-
Наличие ручного труда на этапе создания или декорирования. Естественно, часть процессов проводится специальными приборами. Основным моментом выступает отсутствие конвейерного производства.
-
Качество. Изделия с неровными швами, остатками клея или поверхностным окрашиванием нельзя отнести к шедеврам ручной работы. Качество и уникальность продукции — основа handmade.
-
Эксклюзив. Вернемся к уникальности. Вещь должна быть неповторимой, поэтому товары ручной работы редко изготавливаются массовыми партиями.